Política de Venta

1. ¿Qué compras en KioCare?

Kiocare es una plataforma software para Nutricionistas, Dietistas y Profesionales de la Salud, a través de la cual vendemos servicios virtuales. El servicio virtual es una visita de un Cliente a Nutricionistas, Dietistas y/o Profesionales de la Salud para que se le realice un test de salud.

Los Nutricionistas, Dietistas y Profesionales de la Salud, compran visitas virtuales que cada una se corresponde con un test de salud a sus clientes.

La funcionalidad que se ofrece a los Nutricionistas, Dietistas y Profesionales de la Salud durante el test a sus clientes es:

  • Añadir medidas biométricas al histórico de tus clientes (peso, altura, BMI, Cintura…)
  • Prescribir suplementos nutricionales y asociarles recordatorios para mejorar la adherencia a los mismos.
  • Asociar a los clientes una dieta equilibrada y personalizada.

Así mismo, cuando se realiza un test a un cliente, dicho cliente podrá:

  • Acceder a la plataforma a través de la aplicación móvil KioCare con la siguiente funcionalidad:
    • Consultar la última dieta y suplementos nutricionales prescritos durante el test.
    • Introducir medidas biométricas entre visitas virtuales.
    • Acceder a recordatorios que permiten mejorar la adherencia al tratamiento.
    • Consultar el historial para ver la progresión entre visitas virtuales.
2. Política de envío, devolución y cancelación

Cuando el cliente realiza una compra de visitas virtuales para realizar test de salud, se mantienen activas hasta que son utilizadas y son deducidas de forma automática al total de visitas disponibles de su cuenta.

Se puede comprar desde 1 visita hasta todas las que se necesiten. Las visitas virtuales no tienen fecha de caducidad y se pueden utilizar cuando se necesiten, pero no se permite la devolución de dichas visitas.

Debido a que es un servicio virtual no existe envío físico ni devoluciones.

Si se tuviera algún problema durante la compra de tus visitas virtuales, se puede contactar con nosotros a través de: info@kiocare.com

3. ¿Cómo puedes pagar en KioCare?

En KioCare permitimos pagar con tarjeta:

  • VISA
  • MasterCard
  • AMERICAN EXPRESS